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開發區不斷完善企業金牌服務體系

開發區不斷完善企業金牌服務體系

  • 分類:園區動態
  • 作者:
  • 來源:浦口經濟開發區
  • 發布時間:2019-12-23
  • 訪問量:45

【概要描述】今年以來,在區委、區政府的大力支持下,開發區政務服務中心功能不斷完善,厚植企業金牌服務理念,打造專業化服務團隊。一是政企互動,量身定制政務服務。開發區政務服務中心設專人為聯絡員,收集企業需解決的問題,并針對企業需求,制定普適化和定制化服務套餐,引入“綠色通道”、“一站式代辦”等服務。根據企業關注的重點難點問題,先后為臺積電、美爵等企業提供專人個性化服務,積極解決企業生產中注冊開辦、物流運輸、原料購

開發區不斷完善企業金牌服務體系

【概要描述】今年以來,在區委、區政府的大力支持下,開發區政務服務中心功能不斷完善,厚植企業金牌服務理念,打造專業化服務團隊。一是政企互動,量身定制政務服務。開發區政務服務中心設專人為聯絡員,收集企業需解決的問題,并針對企業需求,制定普適化和定制化服務套餐,引入“綠色通道”、“一站式代辦”等服務。根據企業關注的重點難點問題,先后為臺積電、美爵等企業提供專人個性化服務,積極解決企業生產中注冊開辦、物流運輸、原料購

  • 分類:園區動態
  • 作者:
  • 來源:浦口經濟開發區
  • 發布時間:2019-12-23 17:31
  • 訪問量:45
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今年以來,在區委、區政府的大力支持下,開發區政務服務中心功能不斷完善,厚植企業金牌服務理念,打造專業化服務團隊。

一是政企互動,量身定制政務服務。開發區政務服務中心設專人為聯絡員,收集企業需解決的問題,并針對企業需求,制定普適化和定制化服務套餐,引入“綠色通道”、“一站式代辦”等服務。根據企業關注的重點難點問題,先后為臺積電、美爵等企業提供專人個性化服務,積極解決企業生產中注冊開辦、物流運輸、原料購買等實際問題。

二是因需而變,增加服務種類和層次。與第三方服務專業機構建立常規性合作聯系,為園區企業提供高效、優質、便捷的科技人才項目申報等方面的專業服務,真正助力企業發展,為園區企業的發展貢獻力量。在政務服務中心一樓服務大廳開辟“第三方服務區”,引入環評、能評、節地評價、知識產權、科技人才、會計法律、金融創投等第三方服務機構,為園區企業提供企業開辦、開工建設、生產發展等全流程的專業服務。

三是協同管理,加強跨部門聯動。進一步優化業務流程,壓縮手續辦理時間,提高服務效能。同時,在企業注冊、項目開工前期手續等方面做好跟蹤服務。構建綜合性服務機制,通過常規性聯絡、定期走訪、小組例會、情況通報、督查考核等方式落實部門聯動,做到“把最優成果呈現給企業,把困難過程留給自己”。

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